Samsung, akıllı telefonları için 7 yıla kadar güncelleme desteği sunma taahhüdünde bulunuyor. Bu süre genellikle şirketin amiral gemisi ve üst düzey premium modelleri için geçerli oluyor.
Orta segment cihazlarda ise güncelleme desteği en fazla 5 yıla kadar uzayabiliyor. Samsung tarafından yapılan son açıklamaya göre, Mayıs ayından itibaren Galaxy A13, Galaxy A23 4G ve Galaxy M33 5G modellerine sahip kullanıcılara artık yazılım güncellemesi sağlanmayacak.
Söz konusu telefon modelleri, 2022 yılı içerisinde teknoloji severlerin beğenisine sunulmuştu. Bu kararla birlikte, belirtilen modeller için verilen güncelleme desteği sona ermiş oldu.
Bu durum, teknoloji şirketlerinin ürün yaşam döngüsü ve güncelleme politikaları konusundaki yaklaşımlarını bir kez daha gündeme taşıdı. Kullanıcıların cihazlarını daha uzun süre güncel tutma beklentisi ile üreticilerin maliyet ve kaynak yönetimi dengesi arasındaki ilişki önem kazanıyor.